HappyПёс

Попали в клинику по рекомендации знакомых, после того как в другой ветклинике сказали, что моему двухлетнему псу осталось жить пару месяцев из-за порока сердца,плюс панкреатит и ещё кучу всего. По итогу, был просто вывих лапы. Никакого панкреатита и прочего букета не было. Пёс жив и здоров. А мы теперь ездим только сюда.

Общее впечатление от клиники осталось не самое хорошее. Ничего ужасного не случилось, но… Кошку не вылечили. И сервис оставляет желать лучшего. Из последнего - требовалась консультация, так как прежнее лечение не помогало. Сказали ждите Тимура Александровича из отпуска. Вначале сказали неделю ждать, после ещё одну. В итоге записались мы на консультацию. Пришли - Тимур Александрович на операции, не смог нас принять. Хорошо, все понимаю, бывают случаи. Уехали домой, не стали ждать. Попросили перезвонить нам как он освободится. Договорились на 9 вечера. Звонка так и не поступило! В 9 вечера позвонили сами, спросили ну что, можно наконец поговорить с Т.А. - в ответ он все ещё занят. Хорошо - пусть перезвонит.?? Так и никто не перезвонил, ни тогда, ни на следующий день. Выводы делайте сами.

Удаляют отзывы ???? отвратительная ветклиника. Единственное что нормальное, это дерматолог Наринэ. Абсолютно не компетентные врачи, администраторы которые игнорируют просьбы. Собаке попали в Вену только с третьего раза, визгом брали мазок из ушей ( перед этим врач звонил дерматолог у и спрашивал что это такое и как это брать) , полное неуважение к клиенту и животному. Потом он мне заявил, что никогда не брал анализы ( следовательно не компетентные хозяева данной ветклиники, которые набрали персонал видимо через авито). Был более развёрнутый и детальный отзыв, но как ни странно они его удалили

Неравнодушный и доброжелательный персонал, особенно доктор Елена Николаевна.

Огромную благодарность всем врачам клиники и лично Марии Ивановне и Тимуру Александровичу Стадниковым за спасение моей кошки Шуши. Тяжелый случай, кошка не молодая, диабетик. Год назад в другой клинике лучший врач онколог сделал ей операцию на ухе, удаление карциномы. Операция не сложная, но как сказал врач, может быть два осложнения. Так вот нам не повезло, и как позже выяснилось именно это и случилось. Самое неприятное, что когда через 2 месяца за ухом образовался гнойный абсцесс, этот же врач просто его вскрыл, поставил дренаж и отправил домой долечиваться. Не сомневаюсь, что ему было понятно, что это напрямую связано с операцией. Затем абсцесс повторился снова, снова и снова… Стало понятно, что без операции рано или поздно гной пойдет в голову и тогда все. Сделали МРТ и первую операцию. Этого было недостаточно, пришлось делать КТ и вторую операцию, которая длилась 2 часа. Я на 90% была готова к самой плохой новости. Но через пару часов после выхода из наркоза Шуша уже ела. Потом ее еще 2 недели выхаживали в стационаре, потому что с ее диабетом слишком много сложностей. Буквально все сотрудники клиники занимались, за что каждому лично огромное спасибо, и отдельно анестезиологу. А вообще Мария Ивановна занималась Шушей еще в 2018 году, когда работала в другой клинике, и все было хорошо. Но когда случилось так, что ее долго не было, начались проблемы, которые без нее были в итоге запущены и теперь все равно она их и решает. Савельева Юлия