Войти

ВетХаус

Метро:м. Лефортово (855 м), м. Соколиная Гора (1,6 км)

Адреспросп. Будённого, 33, стр. 1, Москва

Электронная почта[email protected]

Телефон+7 (495) 008-28-05

Доп. телефоны+7 (495) 008-28-05 Для записи

График работыежедневно, 09:00–22:00

4.37
51 отзывов
Оставить отзыв
Сортировать:
В
17.10.2023
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Хамский персонал, который не относится серьезно к работе и не умеет обращаться с животными. НЕ ЛЕЧАТ, А КОЛЕЧАТ!
Комментарий:

17.10 привела шпица мини с экстренным случаем - съел носок. Да, так бывает, вышло уж как вышло. Пришла за 40 минут до закрытия, сразу после случившегося (минуты через 3-5), так как живем буквально в соседнем доме. Первое, кого я увидела - молодой врач, если его можно так назвать, который начал смеяться с ситуации) Ну окей, веселится куда лучше, чем плакать, тут я согласна. Все что сделали - взвесили! Не измерили температуру, не спросили про аллергию, не повели на узи — НИ ЧЕ ГО. Сразу собаке вставили катетор, а теперь внимание КАК это сделали))))) Этот молодой человек смог вставить катетор только с 4 (!!!) раза: сначала сказал, что катетор плохой - поменял, потом, что Вены найти не может, далее, что я держу собаку плохо. Я увидела лапу буквально распоротую, всю в крови, спрашиваю «почему лапа буквально разрезана», на что мне крикнули «вы мне мешаете, выйдете отсюда». Держать шпица весом 2кг пришли еще 2 врача и администратор) еле как вставили ему катетор, начали заливать жидкость какую то, чтобы спровоцировать рвоту. Спровоцировать не удалось, пробовали 2 раза. Дальше начали отпаивать собаку перекисью, НЕ СКАЗАВ мне о возможных последствиях (ниже я расскажу к чему это привело). Собака вся мокрая в этой перекиси, вливали в нее это снова 3!!!!! Человека, как вам такое? Рвоту снова спровоцировать не удалось! Я все в слезах, еле стою на ногах, спрашиваю «он будет жить, все будет хорошо?», на что мне молодой “врач” отвечает «не знаю, анализы же не делали». Не делали и не предлагали их)) Спасибо за то, что успокоили) Сразу видно - КОМПЕТЕНТНЫЙ, а главное заинтересованный в спасении животного! Было ближе к 23 уже, клиника закрывалась и мне всунули договор на операцию, естественно я отказалась, забрала собаку и ушла. Мы сразу выехали в EVC, где собаке сделали Узи, рентген, анализы и на всем этом я держала собаку спокойно - ОДНА! А НЕ В ЧЕТВЕРОМ! Собаке сделали гастроскопию (ввели в наркоз и достали через пасть из желудка носок), его не резали как предлагали сделать здесь - в Ветхаусе А также посмотрели желудок заодно и сказали что перекисью, которой залили собаку в Ветхаусе УГРОБИЛИ желудок (сожгли его той самой перекисью), нам выписали специальный корм и кучу лекарств на месяц. СПАСИБО ДОКТОРАМ ВЕТХАУС ЗА ХАМСТВО И ПОЛНУЮ ХАЛАТНОСТЬ! Не приводите животное даже на элементарные процедуры, работают хамоватые дети, которым абсолютно плевать на вашего любимца!

Ю
05.09.2023Источник: Яндекс.Карты
Комментарий:

Привозили черепашку к доктору, отличный специалист. Все посмотрел и выписал уколы. Оказывается черепах простудился ?? через 3 дня выздоровел от уколов))) спасибо за компетентность !

И
01.09.2023Источник: Яндекс.Карты
Комментарий:

Всем привет! Нормальная клиника, правда у нашего кота пока не было серьёзных операций, кроме кастрации и прививок. На данном этапе мы довольны, кот тоже не противится туда ходить. Главное, что недалеко от дома и охрана пропускает на территорию парковки.

N
29.08.2023Источник: Яндекс.Карты
Комментарий:

Хотела описать всё,но слишком длинно получится.Коротко:12.08 отнесла кошку(5 лет,вес 4.2),не понравилось её дыхание.Не измерили температуру,вообще ничего,только визуально и прослушали Диагноз-отёк лёгких.Предложили оставить в инт.терапии на 12 часов(я уточнила стоимость.От 20+ за 24 часа).Врач тоже пошла уточнять,с ее слов такая стоимость.Прием врача -4450 обошёлся,потом депозит 10000 за мнт терапию,итоговая стоимость почти 30000 за 12 часов!!!.Утром позвонил врач из ИТ, состояние стабилизировано, можно забирать в 12 часов.Приехала к 12.На ресепшн выяснилось,что надо заплатить ещё 14 500,примерно(точно не помню,надо чеки смотреть).Я была готова доплатить,но не столько!На вопрос о Такой сумме,никто не дал внятного ответа!Отправили к кардиологу (кардиоотёк всё-таки).Заключение кардиолога неинформативно,более того,она ничего не увидела,то есть у меня очень шерстянаякошка.Обычгый метис,подобранный на улице.Не видя ничего на эхо, назначили сердечные препараты (ветмедин) ,сначала(12.08),по пол тарелки дважды,кардиолог по таблетке дважды+большую дозировку Тригрим и верошпирон!Итог:сделали уступку- бесплатно рентген и 2 часа в камере с кислородом!С выписками из этой клинике поехала в другую сразу.Поразительная разница в диагнозах и терапии!Кардио-все в пределах нормы,ветмедином могла убить кошечку своими руками с подачи врачей клиники,которые не видят (не визуализируется ничего у них),но диагнозы и лечение ставят и назначают!В другой клинике всё увидел кардиолог,отменил ветмедин категорически!Могу много написать,но и этого хватит,чтобы понять квалификацию и ориентированность клиники Ветхаус у бани!Фото выписок ,если получится,прикреплю.Всеме руками и лапками не советую обращаться в эту клинику!Берегите своих питомцев,нервы и деньги!Не знаю,какие фото прикрепились(выбирала из галереи).Точно из ветхауса есть Обращалась только туда,после них в другую клинику (скорее всего последнее фото).Дополню отзыв по возможности.Официальный ответ клиники порадовал.То есть ,врачи ,которые озвучили сумму за 12 часов,солгали мне.В чём клевета? Привлекайте за клевету,если считаете,что это так.Я описала ситуацию вкратце но правдиво.Посмотрите выписки,которые я тут не могу выложить.По поводу рентгена в двух проекциях бесплатно,сам врач поставил этот пункт в смете под вопрос.Да и не понадобились нам эти снимки.Главное,что диагноз не подтверждён,а описание эхо-не визуализируется,диагноз поставлен .Проблемы с левым желудочком не могут исчезнуть за пару дней, ветмедин прописали пожизненно в вашей клинике.В другой клинике сердце в пределах нормы,кардио диагноза нет,ветмедин отменили,таблетки ,которые дали на 2 дня и которые купила на 12 дней лежат.Могу принести все,даже за которые заплатила.По поводу пошли на встречу с оксикамерой-я не просила и готова была заплатить.Это же копейки по сравнению с основным чеком.Вы не видели эхо другого врача,не видели кошку.Тут и говорить не о чем теперь.Не в моих правилах писать клевету.А вы запугивание привлечением к ответственности.Нехорошо.Еще вопрос:где можно найти ответ вашей клинике?После его прочтения он пропал

Е
21.08.2023Источник: Яндекс.Карты
Комментарий:

Если не хотите потерять питомца и попасть в ад переживаний лучше выберите другое место. Я не могу с уверенностью сказать о вине этого места, но с разницей в 2 часа в другой клинике мне сказали что животное умрёт, а здесь что будет всё хорошо. Когда я привёз, как оказалось, умирать в другую клинику, у него нашли сразу кучу всего внешним осмотром. Не знаю мог ли он так испортиться за 2 часа.

Перейти к сравнению