Ветеринарная клиника "Ветмир"

Впечатление не очень. Приезжали пару раз из-за необходимости. Принимала некая дежурный врач Елена. Не советую к ней. Есть сомнения в компетентности.

Клинику очень очень рекомендовала мама, у которой питомник кошек, и, в особенности, одного врача К этому врачу я, к сожалению, не попала. Но опыт был просто отвратительный. Мы обратились по причине рвоты кота. По пунктам: + нас осмотрели, сделали рентген, взяли кровь, сделали уколы, коту стало легче - главная цель исполнена, спасибо! Но лечиться дальше мы здесь не будем прошу обратить внимание почему… - пришлось просить ассистента надеть перчатки перед забором крови - мне озвучили общую сумму в 6 тысяч рублей и по результату дали просто чек о транзакции, я так и не поняла, за что я заплатила (более того, на кассе мне пришлось еще самой озвучивать сумму, которую я должна заплатить!!!), где прозрачность в системе оплаты? Я должна понимать сколько я плачу, и за что я плачу - по итогу мне не дали никакого протокола осмотра с анамнезом, манипуляциями (то есть я даже не знала, какие уколы сделали моему коту) - я просила отправить мне рентген на почту, я его так и не получила - пришла на следующий день за результатами анализов и рентгеном, который мне не отправили, на ресепшене сидела хамливая молодая девушка с каштановыми волосами, которая разговаривала со мной на повышенных тонах, на вопрос, почему я не получила рентген, буквально начала на меня КРИЧАТЬ - девушка неоднократно пыталась записать меня на консультацию с врачом, я сказала, что мне еще не все ясно с предыдущим приемом! То есть за оплаченный прием, я не получила ни протокола, ни рентгена, а уже должна платить за новый. После моего неоднократного отказа девушка начала со мной разговаривать как с нищенкой, которая пришла обивать пороги, было неприятно - протокол приема мне в итоге распечатали, только в графе « осмотр» , пустота. Девушка неохотно объяснила, врач либо не вписал, либо не сохранилось. Это как бы документ из клиники, который я вставлю в историю болезни. Что значит не сохранилось? Значит осмотра не было? В таких незадокументированных случаях требуют деньги за осмотр обратно! Итог: спасибо за уколы для моего кота, ему, действительно, стало лучше! Обращаться дальше, тем более лечиться не будем ни в коем случае. И не советую! Может быть в этой клинике, действительно, работает потрясающий мастер своего дела и великолепный врач, но после этой «приветливой» хамки с ресепшена, явно не осознающей сути своей работы, и врача, который отпускает без заключения и не заполняет нормально протокол осмотра, наш выбор очевиден Очень жаль

Эта клиника удобна и круглосуточная,мне она знакома когда находилась ещё на м . Шипиловская,ветврачи квалифицированные,цены приемлемые и не навязывают ничего лишнего,моей собачке не раз помогли, рекомендую особенно если находитесь рядом