Золотое Руно

Знание мат.части и профессионализм сотрудников лаборатории оставляют желать лучшего. С третьего раза попасть иглой в вену собаке этот надо уметь

Хочу поделиться о том, как халатно отнеслись в клинике к тяжелой проблеме котика. У кота была проблема с желудком( рвало после каждого приема пищи) врач предложил сделать узи и сдать анализы и назначил дату на среду 23.08 в 9.30 утра! Настал день Х. Приходим с котиком в назначенное время, а мне с порога говорят, ой, а узи сегодня не будет, врач не придет. Я спросила у врача почему заранее мне не позвонили и не уведомили , чтоб не терять время. На что меня просто проигнорировали и делали вид, будто меня вообще нет!!!! Пришлось искать другую клинику в срочном порядке ( это проблематично, ибо на узи принимают только под запись!) Раньше всегда ходили только сюда, но после случившегося -ни ногой! И вам не советую, если хотите спасти своего питомца !!!

В филиале на Рязанском проспекте нам просто дали ПУСТОЙ диск с рентгеном котенка. Когда я на следующий день позвонила, девушка сказала перезвонить в смену того самого врача (имя его я не знаю, но дело было 16-го числа). Та самая нужная мне смена была 19-20 числа, однако позвонить я смогла только сегодня - котенку делали операцию (естественно, в другой клинике, сюда больше ни ногой). Сегодня звоню в рабочие часы - гудки…. Когда мне, наконец, ответили, молодой человек услышал, что я говорю про котенка и пустой диск и просто скинул трубку :) минус 1300 рублей. Если ситуация не решится, пойду в полицию. Настоятельно НЕ рекомендую обращаться в данную клинику. А работникам стоит вспомнить о таком понятии как «совесть»: котик наш был тяжелом состоянии с переломами

Выражаю благодарность доктору Бондаренко Анне Сергеевне! Очень понимающий и терпеливый доктор. Справилась с нашей строптивой кошкой. Помогла найти причину страданий кошки, на месте облегчила состояние, впоследствии назначила чистку зубов-все прошло благополучно. Я довольна, кошка Дуся передает привет.

Хорошие центы вежливый персонал и уютная атмосфера но не без достатков оставил свою почту для получения результатов сообщение первый раз не пришло а во второй раз пришло пустое в третий раз все же смогли) когда спросил с чем это связанно сказали проблемы с интернетом